03 Mức bồi thường đối với bưu gửi Quốc tế

Khi sử dụng các dịch vụ gửi hàng quốc tế, mua hàng quốc tế tại Cường Phát Logistics quý khách vui lòng đọc kỹ các mức bồi thường đối với bưu gửi quốc tế khi xảy ra các trường hợp mất hàng, hỏng hàng. Chúng tôi sẽ áp dụng các chính sách sau đây khi không có những thoả thuận đặt biệt riêng nào của khách hàng trước khi sử dụng dịch vụ.

Chính sách bồi thường đối với bưu gửi quốc tế

Trường hợp bưu gửi bị mất, hư hại một phần:

Trường hợp bưu gửi bị mất, hư hại hoàn toàn:

Hoàn cước đã thu cộng với số tiền bồi thường theo nấc trọng lượng như sau:

Trường hợp bị chuyển hoàn sai do lỗi của Cường Phát Logistics: Miễn cước chuyển hoàn và bồi thường cước đã thu

Chính sách bồi thường đối với bưu gửi quốc tế được áp dụng từ 01/01/2024 cho đến khi có thông báo mới.

Khi xảy ra các trường hợp về hư hại hàng hoá, người nhận hoặc người gửi hàng có trách nhiệm thông báo cho chúng tôi trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng, kèm đầy đủ hình ảnh hàng hoá bị hư hại và hình ảnh đóng gói hàng hoá khi nhận để xác minh. Nếu không đủ các hình ảnh trên chúng tôi sẽ từ chối bồi thường. Quý khách khi gửi hàng vui lòng chú ý để đảm bảo quyền lợi của mình.

Chính sách được áp dụng đồng bộ trên các dịch vụ của Cường Phát Logistics dưới đây

1. Vận chuyển quốc tế

• Gửi hàng Việt Nhật 2 chiều
• Gửi hàng Việt Hàn 2 chiều
• Gửi hàng Việt Đức 2 chiều
• Gửi hàng Việt Đài 2 chiều
• Gửi hàng Việt Mỹ 2 chiều
• Gửi hàng Trung Việt 2 chiều

Các quốc gia, vùng lãnh thổ khác vui lòng xem DỊCH VỤ để biết chi tiết

2. Mua hàng quốc tế

• Order hộ hàng taobao
• Mua hộ hàng từ Nhật
• Mua hộ hàng từ Mỹ