Cách Gửi Hàng Qua DHL Hướng Dẫn Từ A-Z 2026

Cách Gửi Hàng Qua DHL – Hướng Dẫn Chi Tiết Từ A đến Z (2026)

Tác giả: Cường Phát Logistics | Website: cuongphatlogistics.vn | Cập nhật: 2026

DHL là gì? Tại sao nên chọn DHL để gửi hàng quốc tế?

DHL (Dalsey, Hillblom and Lynn) là một trong những hãng vận chuyển chuyển phát nhanh quốc tế lớn nhất thế giới, được thành lập năm 1969 tại Mỹ và hiện là thành viên của Tập đoàn Deutsche Post DHL Group. Với mạng lưới phủ sóng hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ, DHL là lựa chọn hàng đầu cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn gửi hàng hóa ra nước ngoài nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy.

Tại Việt Nam, DHL hoạt động từ những năm 1980 và đã xây dựng được mạng lưới rộng khắp từ Hà Nội, TP.HCM đến các tỉnh thành lớn nhỏ trong cả nước. Đây là lý do vì sao hàng triệu khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp Việt Nam lựa chọn DHL mỗi năm:

• Tốc độ vận chuyển nhanh: Hầu hết các gói hàng quốc tế được giao trong vòng 1–5 ngày làm việc tùy điểm đến.
• Mạng lưới toàn cầu rộng lớn: Phủ sóng hơn 220 quốc gia với hàng nghìn điểm giao nhận.
• Hệ thống theo dõi hàng hóa (tracking) thời gian thực: Khách hàng có thể kiểm tra trạng thái kiện hàng 24/7.
• Dịch vụ đa dạng: Từ chuyển phát nhanh văn bản, gói nhỏ đến vận chuyển hàng hóa thương mại khối lượng lớn.
• Độ tin cậy cao: Cam kết bảo hiểm hàng hóa và đền bù khi xảy ra sự cố.

Tại Cường Phát Logistics, chúng tôi là đại lý ủy quyền chính thức của DHL tại Việt Nam, hỗ trợ khách hàng gửi hàng đi toàn thế giới với chi phí cạnh tranh, thủ tục đơn giản và dịch vụ chăm sóc tận tâm.

Các Dịch Vụ DHL Phổ Biến Tại Việt Nam

DHL cung cấp nhiều gói dịch vụ phù hợp với từng nhu cầu vận chuyển khác nhau. Dưới đây là các dịch vụ phổ biến nhất:

1. DHL Express Worldwide (Chuyển phát nhanh toàn cầu)

Đây là dịch vụ chủ lực và được sử dụng nhiều nhất của DHL. Thời gian giao hàng từ 1–5 ngày làm việc tùy quốc gia đến. Phù hợp với tài liệu, hàng thương mại điện tử, mẫu hàng và các kiện hàng cần giao gấp.

2. DHL Express 9:00 / 12:00

Dịch vụ cao cấp, đảm bảo giao hàng trước 9 giờ sáng hoặc 12 giờ trưa ngày hôm sau tại các thành phố lớn ở một số quốc gia. Phù hợp với tài liệu pháp lý khẩn cấp, mẫu y tế, hợp đồng thương mại.

3. DHL Economy Select

Dịch vụ kinh tế với chi phí thấp hơn, thời gian vận chuyển từ 3–8 ngày làm việc. Lý tưởng cho các lô hàng không quá khẩn cấp, giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển.

4. DHL Freight (Vận tải hàng hóa)

Dành cho hàng hóa khối lượng lớn (hàng công trình, máy móc, thiết bị công nghiệp) vận chuyển bằng đường hàng không hoặc đường bộ.

5. DHL eCommerce

Giải pháp chuyên biệt dành cho các sàn thương mại điện tử và doanh nghiệp bán hàng online xuyên biên giới, với chi phí tối ưu và tích hợp API dễ dàng.

Cách Gửi Hàng Qua DHL Từng Bước Chi Tiết

Dưới đây là quy trình cách gửi hàng qua DHL chuẩn nhất, được Cường Phát Logistics tổng hợp và hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Xác định loại hàng hóa và dịch vụ phù hợp

Trước khi gửi hàng, bạn cần xác định rõ:

• Loại hàng hóa: Tài liệu, hàng thương mại, hàng dễ vỡ, hàng lạnh…
• Trọng lượng và kích thước: Ảnh hưởng trực tiếp đến cước phí.
• Quốc gia đến: Một số quốc gia có quy định hải quan đặc biệt.
• Mức độ khẩn cấp: Để chọn gói dịch vụ phù hợp (Express, Economy…).

Bước 2: Chuẩn bị hàng hóa và đóng gói

Đóng gói hàng hóa đúng chuẩn là yếu tố then chốt để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Xem chi tiết hướng dẫn đóng gói tại phần bên dưới.

Bước 3: Khai báo thông tin vận đơn (Waybill)

Bạn cần điền đầy đủ thông tin trên vận đơn DHL, bao gồm:

• Thông tin người gửi (tên, địa chỉ, số điện thoại, email)
• Thông tin người nhận (tên, địa chỉ chi tiết, số điện thoại)
• Mô tả hàng hóa (tên hàng, số lượng, giá trị)
• Trọng lượng thực tế và kích thước kiện hàng

Bước 4: Khai báo hải quan (nếu cần)

Đối với hàng hóa thương mại hoặc kiện hàng có giá trị từ mức quy định trở lên, bạn cần chuẩn bị:

• Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice): Ghi rõ tên hàng, số lượng, đơn giá, tổng giá trị và mục đích gửi hàng.
• Phiếu đóng gói (Packing List): Mô tả chi tiết nội dung bên trong kiện hàng.
• Giấy phép xuất khẩu (nếu hàng hóa thuộc danh mục quản lý đặc biệt).

Lưu ý: Cường Phát Logistics hỗ trợ khách hàng khai báo hải quan, chuẩn bị chứng từ hoàn toàn miễn phí khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bước 5: Tính cước phí và thanh toán

Cước phí DHL được tính dựa trên trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng thể tích (volumetric weight), tùy theo cái nào lớn hơn:

Công thức tính trọng lượng thể tích DHL: Trọng lượng thể tích (kg) = (Dài × Rộng × Cao) / 5.000 (đơn vị cm)

Bước 6: Đặt lịch lấy hàng hoặc mang hàng đến bưu cục

Có hai cách để gửi hàng:

• Tự mang hàng đến: Đến điểm giao nhận DHL hoặc văn phòng Cường Phát Logistics gần nhất.
• Đặt lịch lấy hàng tại nhà: DHL và Cường Phát Logistics cung cấp dịch vụ lấy hàng tận nơi, tiết kiệm thời gian cho khách hàng.

Bước 7: Nhận mã vận đơn và theo dõi hàng hóa

Sau khi giao hàng cho DHL, bạn sẽ nhận được mã số vận đơn (tracking number) gồm 10 chữ số. Dùng mã này để tra cứu hành trình kiện hàng tại website DHL hoặc qua Cường Phát Logistics.

Bảng Giá Cước Vận Chuyển DHL Tham Khảo

Dưới đây là bảng giá cước DHL tham khảo từ Việt Nam đi các điểm đến phổ biến. Giá thực tế có thể thay đổi theo thời điểm, phụ phí nhiên liệu và các phụ phí khác. Bạn đừng quên gửi hàng đi Mỹ chỉ 195k/kg qua DHL nhé.

⚠️ Lưu ý: Giá trên chưa bao gồm thuế, phụ phí nhiên liệu, phụ phí vùng sâu và các phụ phí phát sinh khác. Liên hệ Cường Phát Logistics để được báo giá chính xác và cạnh tranh nhất.

So Sánh Các Dịch Vụ DHL

Hàng Hóa Bị Cấm và Hạn Chế Khi Gửi Qua DHL

Không phải mọi loại hàng hóa đều được phép vận chuyển qua DHL. Dưới đây là danh sách các mặt hàng bị cấm hoàn toàn và hàng hóa bị hạn chế:

Hàng Cấm Tuyệt Đối

• Vũ khí, đạn dược, chất nổ
• Ma túy và các chất cấm
• Tiền mặt, vàng bạc, đá quý (trừ trường hợp đặc biệt)
• Động vật sống
• Hàng hóa vi phạm sở hữu trí tuệ (hàng giả, hàng nhái)
• Chất phóng xạ
• Nội tạng người

Hàng Hóa Cần Khai Báo Đặc Biệt (Hạn Chế)

Khuyến nghị: Liên hệ Cường Phát Logistics trước khi gửi hàng để được tư vấn về mặt hàng có được phép vận chuyển hay không, tránh trường hợp hàng bị giữ tại hải quan hoặc bị trả về.

Cách Đóng Gói Hàng Hóa Đúng Chuẩn DHL

Đóng gói đúng cách không chỉ bảo vệ hàng hóa mà còn giúp tránh các khoản phụ phí không mong muốn. DHL có những yêu cầu cụ thể về đóng gói:

Nguyên tắc đóng gói cơ bản

1. Chọn thùng carton phù hợp: Thùng phải đủ cứng, không bị móp méo, kích thước vừa với hàng hóa bên trong (không quá rộng, không quá chật).

2. Lót bảo vệ bên trong: Sử dụng xốp foam, giấy báo, bong bóng khí (bubble wrap) để bảo vệ hàng hóa, đặc biệt với đồ dễ vỡ. Tất cả bề mặt tiếp xúc với thành hộp cần được đệm ít nhất 5 cm.

3. Niêm phong chắc chắn: Dùng băng keo chuyên dụng (không dùng dây thừng) để dán kín tất cả các mép hộp, kể cả các cạnh.

4. Dán nhãn rõ ràng: Vận đơn DHL phải được in rõ ràng, dán ở mặt phẳng nhất và không bị che khuất bởi băng keo.

5. Tháo pin ra khỏi thiết bị điện tử trước khi gửi để đảm bảo an toàn.

Quy định kích thước tối đa của DHL

Cách Tra Cứu Vận Đơn DHL (Tracking)

Sau khi gửi hàng qua DHL, bạn có thể theo dõi hành trình kiện hàng theo nhiều cách:

Cách 1: Tra cứu trực tiếp trên website DHL Truy cập trang dhl.com/tracking và nhập mã vận đơn 10 chữ số để xem trạng thái hiện tại.

Cách 2: Qua ứng dụng DHL Express Tải ứng dụng DHL Express trên App Store hoặc Google Play, đăng nhập và nhập mã vận đơn để theo dõi.

Cách 3: Liên hệ Cường Phát Logistics Khách hàng sử dụng dịch vụ của Cường Phát Logistics sẽ được hỗ trợ tra cứu vận đơn và cập nhật thông tin hàng hóa qua hotline, Zalo hoặc email bất cứ lúc nào.

Cách 4: Nhận thông báo tự động Đăng ký email hoặc SMS notification để nhận thông báo tự động mỗi khi có cập nhật mới về kiện hàng.

Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Gửi Hàng Qua DHL

Để quá trình gửi hàng qua DHL diễn ra suôn sẻ, bạn cần lưu ý những điều sau:

Khai báo đúng giá trị hàng hóa: Khai báo thấp hơn thực tế có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng với hải quan và ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hiểm của bạn khi xảy ra sự cố.

Kiểm tra quy định của nước đến: Mỗi quốc gia có quy định nhập khẩu khác nhau. Ví dụ, Mỹ yêu cầu khai báo cho hàng trên 800 USD, EU có quy định về VAT mới từ năm 2021…

Lưu giữ tất cả chứng từ: Hóa đơn thương mại, packing list, vận đơn cần được lưu giữ cẩn thận trong ít nhất 1 năm.

Mua bảo hiểm hàng hóa: Với hàng hóa có giá trị cao, nên mua thêm bảo hiểm để được đền bù đầy đủ khi có sự cố.

Đóng gói trước khi nhân viên đến lấy: Chuẩn bị hàng hóa đóng gói hoàn chỉnh trước khi đặt lịch lấy hàng để tiết kiệm thời gian.

Kiểm tra phụ phí bổ sung: DHL có thể áp dụng các phụ phí như phụ phí nhiên liệu (fuel surcharge), phụ phí địa chỉ khó giao (remote area surcharge), phụ phí kích thước lớn (oversize)… Hãy hỏi rõ trước khi gửi.

Cách Liên Hệ DHL Để Gửi Hàng Trực Tiếp

Nếu bạn muốn liên hệ trực tiếp với DHL tại Việt Nam để gửi hàng, dưới đây là tổng hợp đầy đủ các kênh liên lạc chính thức:

Tổng Đài và Hotline DHL Việt Nam

Văn Phòng DHL Tại Các Thành Phố Lớn

Hà Nội

TP. Hồ Chí Minh

Các Tỉnh Thành Khác

Lưu ý: Thông tin liên hệ có thể thay đổi. Bạn nên kiểm tra lại trên trang chính thức dhl.com/vn-vi hoặc gọi đến tổng đài 1800 599 908 để xác nhận địa chỉ mới nhất.

Các Kênh Liên Hệ DHL Trực Tuyến

1. Đặt lịch lấy hàng online Truy cập dhl.com/vn-vi → Chọn “Gửi hàng” → Điền thông tin → Đặt lịch lấy hàng tại nhà hoặc chọn điểm giao nhận gần nhất.

2. Chat trực tuyến với DHL Truy cập website DHL và sử dụng tính năng Live Chat (biểu tượng chat góc phải màn hình) để được hỗ trợ tức thì trong giờ hành chính.

3. Mạng xã hội DHL Việt Nam

• Facebook: facebook.com/DHLExpressVietnam
• LinkedIn: DHL Express Vietnam

4. Tìm điểm giao nhận DHL gần nhất Sử dụng công cụ “Tìm Điểm Giao Nhận” tại locator.dhl.com để tìm điểm ServicePoint, DHL Express Center hoặc điểm lấy hàng gần địa chỉ của bạn nhất.

Quy Trình Đặt Lịch Gửi Hàng Trực Tiếp Qua DHL Online

Nếu bạn muốn tự đặt lịch gửi hàng qua DHL mà không qua đại lý, thực hiện theo các bước sau:

1. Truy cập dhl.com/vn-vi và đăng nhập hoặc tạo tài khoản MyDHL+
2. Chọn “Tạo lô hàng” → Nhập địa chỉ người gửi và người nhận
3. Khai báo thông tin hàng hóa (tên hàng, số lượng, trọng lượng, kích thước, giá trị)
4. Chọn gói dịch vụ (Express Worldwide, Economy Select…)
5. Xem giá cước và xác nhận đặt hàng
6. In vận đơn (waybill) và hóa đơn thương mại
7. Đặt lịch nhân viên DHL đến lấy hàng hoặc mang đến điểm giao nhận

So sánh nhanh: Đặt hàng trực tiếp qua DHL thường áp dụng giá lẻ (retail rate), cao hơn từ 10–30% so với đặt qua đại lý như Cường Phát Logistics. Nếu bạn gửi hàng thường xuyên, sử dụng dịch vụ qua đại lý sẽ tiết kiệm chi phí đáng kể hơn.

Tại Sao Chọn Cường Phát Logistics Để Gửi Hàng DHL?

Cường Phát Logistics là đối tác đại lý uy tín của DHL tại Việt Nam, mang đến những lợi ích vượt trội so với việc gửi hàng trực tiếp qua DHL:

Lợi Ích Khi Sử Dụng Cường Phát Logistics

Cam Kết Của Chúng Tôi

• ✅ Giá cước minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn
• ✅ Hỗ trợ 24/7 qua hotline, Zalo, email
• ✅ Lấy hàng tận nơi tại Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh thành lớn
• ✅ Khai báo hải quan chuyên nghiệp, đúng quy định
• ✅ Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
• ✅ Đội ngũ kinh nghiệm hơn 10 năm trong ngành logistics quốc tế

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

1. Gửi hàng qua DHL mất bao lâu?

Thời gian vận chuyển DHL thường từ 1–5 ngày làm việc tùy điểm đến và dịch vụ bạn chọn. Đến các nước Đông Nam Á như Singapore, Thái Lan thường mất 1–2 ngày; đến Mỹ, châu Âu mất 3–5 ngày.

2. Trọng lượng tối đa gửi qua DHL là bao nhiêu?

Mỗi kiện hàng tối đa 70 kg. Nếu hàng nặng hơn hoặc cồng kềnh, bạn cần sử dụng dịch vụ DHL Freight hoặc chia nhỏ kiện hàng.

3. Tôi có thể gửi hàng qua DHL mà không có hóa đơn thương mại không?

Đối với tài liệu cá nhân (thư, giấy tờ không có giá trị thương mại): không cần hóa đơn. Đối với hàng hóa thương mạihoặc quà tặng có giá trị: cần hóa đơn thương mại hoặc invoice để khai báo hải quan.

4. Nếu hàng bị mất hoặc hư hỏng thì sao?

DHL có chính sách bảo hiểm và đền bù cho hàng hóa bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Mức đền bù cơ bản thường là 100 USD/kiện hàng. Nếu hàng có giá trị cao hơn, bạn nên mua thêm bảo hiểm hàng hóa.

5. Cường Phát Logistics có lấy hàng tận nơi không?

Có! Chúng tôi cung cấp dịch vụ lấy hàng tận nhà/văn phòng tại Hà Nội, TP.HCM và nhiều tỉnh thành khác. Liên hệ hotline hoặc website cuongphatlogistics.vn để đặt lịch.

6. Làm sao để tra cứu cước phí gửi hàng DHL?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với Cường Phát Logistics qua website, hotline hoặc Zalo để được báo giá ngay lập tức và chính xác nhất, kể cả ngoài giờ hành chính.

Kết Luận

Gửi hàng qua DHL là giải pháp vận chuyển quốc tế nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa dịch vụ và tránh những rắc rối không đáng có, bạn cần nắm rõ quy trình, chuẩn bị đầy đủ chứng từ và chọn đúng gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu.

Cường Phát Logistics luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong từng bước của hành trình gửi hàng quốc tế – từ tư vấn chọn dịch vụ, chuẩn bị chứng từ, đóng gói hàng hóa đến theo dõi và xử lý sự cố. Với kinh nghiệm nhiều năm và mạng lưới đối tác toàn cầu, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm gửi hàng quốc tế tốt nhất với chi phí tối ưu nhất.

📞 Liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và nhận báo giá tốt nhất!

🌐 Website: cuongphatlogistics.vn

Bài viết được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia logistics của Cường Phát Logistics. Mọi thông tin giá cước mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi theo thời điểm.