05 Quy định đặt hàng tại Cường Phát Logistics

Theo quy định đặt hàng của Cường Phát Logistics, chúng tôi sẽ thanh lý đơn hàng nếu sau 15 ngày khách hàng không thanh toán tiền nhận hàng kể từ khi nhận được thông báo hàng về, không hoàn trả lại tiền khách đã cọc.

Quy định đặt hàng là gì

Quy định đặt hàng là một bộ các điều khoản và điều kiện mà người mua phải tuân thủ khi đặt mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ một cửa hàng, doanh nghiệp hoặc nền tảng thương mại điện tử. Những quy định này thường bao gồm thông tin về:

• Sản phẩm: Mô tả chi tiết về sản phẩm, hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá cả, số lượng có sẵn.
• Phương thức đặt hàng: Cách thức đặt hàng (trực tuyến, qua điện thoại, trực tiếp), thông tin cần cung cấp (tên, địa chỉ, số điện thoại, email).
• Thanh toán: Các hình thức thanh toán được chấp nhận (tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử), thời hạn thanh toán, chính sách hoàn tiền.
• Giao hàng: Phương thức giao hàng (tự lấy hàng, giao hàng tận nơi), thời gian giao hàng dự kiến, phí vận chuyển, khu vực giao hàng.
• Đổi trả: Chính sách đổi trả hàng, điều kiện đổi trả, thời gian đổi trả.
• Bảo hành: Chính sách bảo hành sản phẩm, thời gian bảo hành, các trường hợp được bảo hành.
• Bảo mật thông tin: Cách thức bảo mật thông tin khách hàng, cam kết không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba.
• Các điều khoản khác: Các điều khoản liên quan đến hợp đồng mua bán, tranh chấp, giải quyết khiếu nại.

Tại Sao Phải Đọc Kỹ Quy Định Đặt Hàng

Bảo vệ quyền lợi của người mua: Hiểu rõ quy định giúp bạn biết được quyền lợi của mình khi mua hàng, tránh những rủi ro không đáng có.

Giải quyết tranh chấp: Nếu xảy ra tranh chấp, quy định đặt hàng sẽ là cơ sở để giải quyết.

Đảm bảo quá trình mua hàng diễn ra suôn sẻ: Hiểu rõ quy trình đặt hàng giúp bạn hoàn tất đơn hàng nhanh chóng và chính xác.

Những Điều Cần Lưu Ý Khi Đọc Quy Định Đặt Hàng

Đọc kỹ từng điều khoản: Không nên bỏ qua bất kỳ điều khoản nào, đặc biệt là những điều khoản in nghiêng hoặc có dấu * vì thường đây là những điều khoản quan trọng.

Hiểu rõ ý nghĩa của các thuật ngữ: Nếu có bất kỳ từ ngữ nào không hiểu, bạn nên tìm hiểu hoặc liên hệ với người bán để được giải thích rõ ràng.

Lưu giữ hóa đơn và chứng từ: Sau khi hoàn tất đơn hàng, bạn nên lưu giữ hóa đơn và các chứng từ liên quan để làm bằng chứng trong trường hợp cần thiết.

Quy định đặt hàng chung tại Cường Phát Logistics

• Hàng chỉ thật sự được đặt mua sau khi khách hàng đặt cọc.
• Khách cọc từ 70 – 100% số tiền của đơn hàng.
• Hàng về sau 5-7 ngày đối với kho Hà Nội (có thể chậm 1-2 ngày do thời gian vận chuyển hàng từ các nhà cung cấp đến kho Trung Quốc của Cường Phát Logistics)
• Màu sắc có thể đậm hoặc nhạt hơn trên hình do đèn flash và photoshop.

Các dịch vụ áp dụng

1. Vận chuyển Việt Hàn
2. Gửi hàng đi Thái Lan
3. Gửi hàng đi Canada
4. Gửi hàng đi Malaysia
5. Gửi hàng đi Trung Quốc